Termos de uso

1. O serviço

O MacTec Salão é um sistema online de gestão para salões de beleza, barbearias e estúdios de estética, oferecido pela MacTec Informática no endereço mactecsalao.com.br.

O sistema reúne, conforme o plano contratado, agenda, clientes, serviços, equipe, caixa e recibos, produtos e estoque, comissões, relatórios, relacionamento com clientes, fidelidade e agendamento online.

2. Conta e acesso

Para usar o sistema é preciso criar uma conta com informações verdadeiras. Quem cria a conta do estabelecimento é responsável por ela e pelos usuários que cadastrar.

Cada usuário deve manter sua senha em sigilo. Ações realizadas com um login são consideradas feitas por quem o utiliza. Permissões de cada usuário são definidas pelo administrador do estabelecimento.

3. Dados cadastrados pelo estabelecimento

O estabelecimento é responsável pelas informações que cadastra no sistema, incluindo dados de seus clientes, profissionais, serviços, preços e movimentações, e por ter autorização para tratá-las.

A MacTec não altera o conteúdo cadastrado pelo estabelecimento, exceto quando necessário para suporte solicitado ou para manter o funcionamento e a segurança do serviço.

4. Uso permitido

O sistema deve ser usado apenas para a gestão do próprio estabelecimento. Não é permitido usá-lo para atividades ilegais, enviar conteúdo abusivo, tentar acessar dados de outras empresas, sobrecarregar o serviço, burlar limites dos planos ou explorar falhas de segurança.

O uso em desacordo com estes termos pode levar à suspensão da conta.

5. Planos, assinatura e teste grátis

Os planos disponíveis, seus recursos e valores mensais estão na página de preços. A assinatura é cobrada de forma recorrente por meio do Paddle, que atua como revendedor e processador do pagamento.

Novas contas podem usar o sistema gratuitamente por 30 dias, com recursos equivalentes ao plano Premium e sem cadastrar cartão. Ao fim do teste, é preciso escolher um plano para continuar operando.

Mudança para um plano superior vale imediatamente, com cobrança proporcional. Mudança para um plano inferior passa a valer no próximo período pago.

6. Cancelamento

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento. Após o cancelamento, o acesso continua até o fim do período já pago, e não há novas cobranças.

7. Inadimplência e suspensão progressiva

Se um pagamento não for confirmado, o sistema exibe avisos e restringe o acesso de forma gradual: primeiro avisos, depois acesso somente para consulta e, se a pendência continuar, suspensão do uso operacional.

Ao regularizar o pagamento, os recursos do plano são restabelecidos.

8. Preservação dos dados

Cancelamento, troca de plano, fim do teste ou inadimplência não apagam os dados cadastrados. Recursos fora do plano ficam indisponíveis, mas as informações são mantidas e voltam a ficar acessíveis com o plano adequado.

9. Disponibilidade e limitações

A MacTec trabalha para manter o sistema disponível e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto. Podem ocorrer manutenções, atualizações e falhas de fornecedores de infraestrutura.

O sistema é uma ferramenta de apoio à gestão. Decisões comerciais, fiscais e contábeis do estabelecimento continuam sob responsabilidade dele. O MacTec Salão não emite documentos fiscais.

10. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço. A data da última atualização fica indicada no topo desta página.